ما يجب أن تعرفه في مجال ديجيتال ماركتنج | اساسيات التسويق الرقمي 2022

قبل الحديث عن التسويق الرقمي يجب أن تعلم أن هناك العديد من الفئات والفئات الفرعية للتسويق اليوم والتي من المؤكد أنك ستصاب بالدوار وأنت تحاول التعرف عليها كلها في لقطة واحدة، فالتسويق عبر الإنترنت، كفكرة، شامل للغاية. حيث يهتم معظم الناس فقط بتعلم القليل من الميزات الإضافية والمخرجات التي تكفي للحصول عليها وتصنيف مواقعهم.


يعد التسويق الرقمي جزءا من التسويق عبر الإنترنت، وهو جانب محير بنفس القدر، وإذا كنت تعرف ما هو هذا التسويق، فمن السهل نسبيا فهمه. ومع ذلك، إذا كنت لا تعرف ما هو مؤهل لأن هذا قد يستغرق بعض الوقت لتعتاد عليه، ومن المحتمل أنك لم تسمع عن بعض الأساليب داخل غرفة القيادة الرقمية.


اساسيات التسويق الرقمي


في اللغة العربية البسيطة والواضحة، تحتوي الفئة الواسعة لهذا النوع من التسويق على تحسين محرك البحث (SEO)، وإعلانات البانر، وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)، والبريد الإلكتروني، و RSS، والشبكات الاجتماعية، والمدونات، وألعاب الإعلانات، وغيرها من الإعلانات المستندة إلى الإنترنت الجوانب الرقمية.


في الأساس، تعتبر الغالبية العظمى من التسويق عبر الإنترنت مؤهلة للتسويق الرقمي، ولكن هناك بعض أساليب التسويق القديمة عبر الإنترنت التي لا تندرج ضمن هذه الفئة.


ما هو التسويق الرقمي؟


التسويق الرقمي هو أكثر من نموذج عندما يؤخذ ككل، والأمر كله يتعلق بالتفاعل بين المسوق والعميل. حيث يمكن أن يكون هذا التفاعل شخصيا أو غير شخصي، طالما أن التفاعل الرقمي يحدث. ويتعلق الأمر أيضا باستهداف الأسواق المتخصصة والتركيبة السكانية بإعلانات فعالة تلبي احتياجات العملاء.


أحد أهم اساسيات التسويق الرقمي هو القدرة على خلق نتائج قابلة للقياس الكمي. ما يعنيه هذا، ببساطة، هو أن إجراء التسويق يجب أن يكون له رد فعل قابل للقياس لحركة المرور.


يمكن لأي أسلوب تسويق أساسي يتم إتقانه أن يجلب بسهولة تدفق حركة المرور إلى موقع الكتروني أو مدونة. إذ يتم توظيف تقنيات ديجيتال ماركتنج من قبل الملايين على الإنترنت، بداية من الأشخاص الذين يتطلعون إلى دفع الأعمال التجارية إلى الأشخاص العاديين الذين يتطلعون إلى ملاحظة ملفات تعريف الشبكات الاجتماعية الخاصة بهم.


لا يتعين عليك السعي لتحقيق ربح مادي لتوظيف التسويق الرقمي. حيث يتعلق الأمر بشكل أساسي باستخدام طرق مختلفة للإعلان مباشرة لمستخدمي الإنترنت الآخرين وتوجيه الأشخاص إلى منطقة معينة. فبمجرد إرسال طلب صداقة إلى شخص ما عبر موقع التواصل يعتبر بمثابة تسويق رقمي.


هناك جانبان من جوانب التسويق الرقمي أصعب قليلا في فهمهما، فيحاول العديد من الأشخاص استخدام إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لصالحهم، فقط لتعليق حساباتهم بسبب النقرات الغير شرعية، أو عدم المساس بإعلاناتهم حتى في المواقع التي يتم تداولها بكثافة، فإتقان فن الإعلان هو بالتأكيد شيء تحتاج إلى مزيد من النصائح بشأنه.


كما أن موجزات RSS والتحسين الشامل لمحركات البحث مربكة للبعض الذين يفتقرون إلى الخبرة، إذ ظهر العديد من العاملين لحسابهم الخاص والشركات المتخصصة في السنوات الأخيرة وأصبحوا لاعبين بارزين في مجال تسويق الالكتروني بسبب موهبتهم في قيادة حركة المرور وكسب مكانة عالية في الموقع.


إذا كنت تتطلع إلى إدارة مشروع تجاري ناجح عبر الإنترنت، فأنت بحاجة إلى فهم ماهية التسويق الرقمي، والغرض منه، وكيفية استخدامه على أفضل وجه لصالحك، وأهم شيء هو معرفة اساسيات التسويق الرقمي. ومحاولة البحث عن دورة تسويق مجانية لضمان المعرفة الشاملة بهذا المجال.


مفهوم التسويق الإلكتروني واهميته


يشير التسويق الرقمي إلى استخدام أدوات الإعلان عبر الإنترنت لعرض المنتجات والخدمات للعملاء المحتملين. وأصبح تسويق الالكتروني مكونا رئيسيا لاستراتيجية التسويق لمعظم الشركات اليوم، لأن ما يصل إلى ثلث سكان العالم يقضون الوقت على الإنترنت.


يوفر ديجيتال ماركتنج مزايا لم يسبق لها مثيل من قبل، ومع وجود أكثر من ملياري شخص لديهم تواجد نشط عبر الإنترنت، يوفر التسويق عبر الإنترنت وصولا مذهلا، حيث تقدم معظم المنصات الاجتماعية خدماتها مجانا، مما يجعلها فعالة للغاية من حيث التكلفة.


يميل الناس أيضا إلى تفضيل نهج التسويق عبر الإنترنت بسبب لمسته الشخصية وطبيعته التفاعلية. ومن خلال هذه الميزات يوفر الإعلان عبر الإنترنت فرصا بالكاد يستطيع التسويق التقليدي القيام بها. وحتى لو كان ذلك ممكنا فسيكون كابوسا ماليا ولوجستيا.


اساسيات التسويق الرقمي


بعد أن أثبتنا أهمية هذا المجال، إليك الاستراتيجيات الأساسية التي يجب على المرء تطبيقها للحصول على أقصى قدر من النتائج، وهذه جوابا على السؤال المطروح، ماهي أساسيات التسويق الرقمي؟


  • اعرف جمهورك


من المهم أن تميز بالضبط ما هي علامتك التجارية، وما الذي تمثله، والأشخاص الذين يشكلون التركيبة السكانية المستهدفة. حيث ستمكنك هذه المعرفة من اختيار أنسب المنصات الرقمية لعلامتك التجارية، بالإضافة إلى استخدام الأدوات المتاحة عبر الإنترنت لاستهداف العملاء الذين من المرجح أن يؤدوا إلى تحويلات المبيعات.


  • امتلك إستراتيجية شاملة


يتضمن ذلك تحديد أهداف معينة تنوي علامتك التجارية تحقيقها من خلال الإعلان عبر الإنترنت. ويتيح لك ذلك الاستفادة من نقاط القوة الخاصة لمنصات التسويق الإلكتروني ذات الصلة وأيضا استخدام الأدوات التحليلية مثل Google Analytics لتتبع وإدارة التقدم وتحقيق الهدف.


  • امتلاك حسابات محسنة ومتكاملة عبر جميع الأنظمة الأساسية ذات الصلة


لا يكفي أن يكون لديك حسابات عبر العديد من منصات التسويق عبر الإنترنت، بل يجب عليك أيضا التأكد من أنها تعمل بكامل طاقتها. ويتضمن ذلك الوسائط الغنية لجميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك (أي الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة) والتفاعل المنتظم مع عملائك.


إضافة إلى انشاء موقع الكتروني سريع وممتع من الناحية الجمالية، به روابط خلفية كافية و seo نشط للغاية (تحسين محرك البحث). وتوفر معظم منصات التسويق أيضا تسهيلات للتكامل عبر الأنظمة الأساسية، مما يتيح لك مزامنة تواجد علامتك التجارية عبر الإنترنت بسلاسة.


ويسهل أيضا على العملاء المحتملين تحديد موقع علامتك التجارية عبر منصات مختلفة، وهذا يعتبر واحدة من أساسيات التسويق الرقمي Google.


  • احصل على صوت متسق


ابتكر لنفسك مكانة خاصة ذات صلة بعلامتك التجارية، وحافظ على ثباتها في جميع أنشطتك عبر الإنترنت. لأن قول شيء ما اليوم وشيء آخر غدا قد يؤدي بسهولة إلى إرباك العملاء المحتملين ومطاردتهم بعيدا.


  • توفير محتوى عالي الجودة


فيما يتعلق بمحتوى التسويق الرقمي الخاص بك، انتقل إلى اختصار QERO، والذي يعني الجودة والمشاركة والمنتظمة والأصلية. فإذا كان المحتوى الخاص بك على الإنترنت يمتلك هذه الصفات باستمرار، يمكنك التأكد من الفوز بشكل مريح بقلوب العديد من العملاء.


  • استخدام الأدوات الذكية


هناك عدد كبير من منصات التسويق الالكتروني، وقد يكون التعامل مع كل منها على حدة أمرا مرهقا. فبدلا من ذلك، اجعل عملك أسهل وأكثر ذكاء باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات الذكية المتاحة.


تمكنك أدوات مثل Buffer و Everypost و Hootsuite من التعامل مع العديد من حسابات الوسائط الاجتماعية في وقت واحد، كما أن MailChimp رائع للتسويق عبر البريد الإلكتروني، ويساعدك Adroll على إعادة التسويق للعملاء الموالين بالفعل.


  • الدمج مع التسويق التقليدي


بقدر ما يتمتع هذا المجال بإمكانات هائلة، فلا ينبغي التخلي عن التسويق التقليدي بعد. في الواقع، تتحقق أفضل النتائج عندما يتم الجمع بين استراتيجيات التسويق الرقمية والتقليدية. فبكل الوسائل، تمتع بحضور قوي عبر الإنترنت، ولكن يمكنك أيضا استكمال ذلك من خلال الإعلانات الأخرى، بالإضافة إلى علاقة العملاء الخالدة الفردية.


لقد تطور التسويق الرقمي بسرعة خلال السنوات القليلة الماضية، ويعد بأن يكون لاعبا رئيسيا في صناعة التسويق لسنوات قادمة. ومن ثم، كلما أسرعت في التعرف عليه كان ذلك أفضل، وكلما وفرت على نفسك النفقات غير الضرورية للاستعانة بمصادر خارجية لإعلانك عبر الإنترنت إلى وكالة تسويق رقمية.


المراجع :

  1. Basic Strategies Every Beginner Must Know-ezinearticles.
  2. What Is Digital Marketing-neilpatel.
  3. تسويق إلكتروني من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة.

الحسن أومنصور
كاتب المقال : الحسن أومنصور
الحسن اومنصور 34 سنة، مغربي الجنسية ومقيم بمدينة أكادير. مهتم بمجال التدوين منذ سنة 2012. أعمل في مجال التسويق الرقمي منذ سنوات عدة، وتمكنت من اكتساب الكثير من الخبرة والتجربة والمعرفة في هذا المجال. أهتم كثيرا بالثقافة والمعرفة والإطلاع على كل ما هو جديد في عالم المال والأعمال عبر الانترنت. وأيضا أتابع وأهتم بكل ما له علاقة بمجال الربح من الانترنت بشكل عام. أبحث وأطلع باستمرار في الكثير من المجالات، وأحاول قدر المستطاع مشاركة المعلومات المفيدة عبر الانترنت مع الجمهور العربي. لا أنشر مقالا على موقع ثقافتنا العامة إلا وأكون متأكدا من صحة المعلومات، كما أضع جميع المصادر الموثوقة رهن إشارة الزائر للتمكن من العودة إليها إذا اقتضى الأمر. هدفي الأسمى من التدوين هو ايصال المعلومة الموثوقة للباحث عنها بطريقة مبسطة ومفهومة، وشعاري على موقع ثقافتنا العامة هو الجودة والإخلاص والتفاني مهما كلفني ذلك من الجهد والتعب.
تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -